Février 2024,
Plusieurs prestataires nous ont contacté pour s’informer des délais de traitement des demandes au 1er niveau.
En fait lorsque la demande est bien remplie, donc pas d’erreurs dans les réponses, que la demande est complète, en général le délai oscille entre 28 et 32 jours.
Il faut se rappeler aussi qu’il ne faut pas tarder à déposer sa demande même si le prestataire n’a pas obtenu son RE (Relevé d’emploi) ou même si son employeur tarde à le faire parvenir.
Si tout va bien vous recevrez un code pour commencer à remplir vos déclarations ce qui accélérera le traitement de votre demande.